Odszkodowanie w ubezpieczeniach to świadczenie pieniężne wypłacane osobie poszkodowanej przez Zakład Ubezpieczeń w związku z zaistnieniem zdarzenia losowego przewidzianego w podpisanej umowie ubezpieczenia.
Aby móc mówić o odszkodowaniach, musi powstać szkoda majątkowa – naruszenie interesów bądź dóbr majątkowych.
Wysokość odszkodowania odgrywa istotną rolę. Często do oceny rozmiaru szkody jest powoływany rzeczoznawca. Jeżeli poszkodowany przyczynił się w pewnym stopniu do powstania danego zdarzenia, wówczas może dojść do pomniejszenia odszkodowania, bądź w skrajnych przypadkach do odmowy wypłaty odszkodowania, gdy szkoda powstała z winy Ubezpieczonego.
Do wypłaty odszkodowania standardowo dochodzi w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody. Termin ten może zostać wydłużony, gdy sprawa jest skomplikowana i należy ustalić okoliczności powstania szkody. Wówczas Ubezpieczyciel ma obowiązek poinformować Ubezpieczonego o wydłużonym terminie, wskazując przyczyny opóźnienia.
Jeżeli poszkodowany nie zgadza się z wysokością odszkodowania, wówczas przysługuje mu prawo do reklamacji, a w przypadku jej odrzucenia może liczyć na bezpłatną pomoc Rzecznika Finansowego bądź złożyć roszczenie do właściwego sądu.
Przykład praktyczny:
Pan Konrad ubezpieczył od kradzieży swój nowo nabyty samochód, który został jednak po pewnym czasie skradziony. Sprawa została niezwłocznie zgłoszona na policję oraz do Ubezpieczyciela. Niestety samochodu nie udało się odzyskać, ale dzięki wypłaconemu w terminie odszkodowaniu Pan Konrad zakupił nowy samochód.
Najnowsze artykuły
