Co oznacza skrót OWU?Ogólne Warunki Ubezpieczeń (OWU) regulują obowiązki stron umowy ubezpieczenia, czyli ubezpieczyciela, ubezpieczającego i ubezpieczonego. Jest to dokument zawierający informacje na temat danej polisy, praw i obowiązków stron, zakresie ochrony ubezpieczeniowej, ewentualnych wyłączeniach, sumie ubezpieczenia, a także zasad wypłaty świadczeń. Muszą być one precyzyjnie i jednoznacznie sformułowane oraz zgodne z przepisami Kodeksu cywilnego, oraz postanowieniami Ustawy o działalności ubezpieczeniowej. Ustalane są indywidualnie przez towarzystwo ubezpieczeniowe oferujące polisę i stanowią podstawę do uzasadnienia i wypłaty świadczenia, a także odrzucenia roszczenia.
Ogólne warunki ubezpieczeń (OWU) zawierają najczęściej informację takie jak:
- definicje pojęć ubezpieczeniowych,
- informacje na temat przedmiotu i zakresu ubezpieczenia,
- zasady zawarcia umowy między ubezpieczycielem a klientem,
- obowiązki ubezpieczonego i ubezpieczyciela,
- zakres terytorialny,
- wyłączenia odpowiedzialności (sytuacje, w których ubezpieczyciel ma prawo odmówić wypłaty odszkodowania),
- sposób składania reklamacji,
- postępowanie w celu otrzymania świadczenia,
- warunki odstąpienia od umowy,
- okres, na jaki zawierana jest umowa,
- informacje o karencji.
Pani Marta na spotkaniu z agentem ubezpieczeniowym otrzymała kilka interesujących ją ofert polisy ubezpieczeniowej. W domu postanowiła zapoznać się i porównać ogólne warunki ubezpieczeń (OWU) w nich zawartych. Uzyska tym samym pewność, że otrzyma warunki ubezpieczenia precyzyjnie dopasowane do jej potrzeb.