Aviva należy do największych grup ubezpieczeniowych w Europie. Na swoim macierzystym rynku brytyjskim działa już ponad 320 lat. Towarzystwo obsługuje 33 miliony klientów w 16 krajach Europy i Azji oraz w Kanadzie. W Polsce a Aviva działa od 1992 roku i jest jedną z największych instytucji finansowych w kraju. Od tego czasu firmie zaufało już ponad 3,5 mln osób, powierzając oszczędności o wartości ponad 50 mld zł. W 2016 roku firma wypłaciła ze środków własnych ponad 55,6 tys. świadczeń z ubezpieczeń na życie o łącznej wartości 239 mln zł. Aviva ubezpiecza życie i zdrowie swoich klientów, oferuje ubezpieczenia samochodu, mieszkania, a także majątku firmy. Proponuje rozwiązania ułatwiające oszczędzanie i inwestowanie pieniędzy na ważne cele, w tym na emeryturę. Jako pierwszy ubezpieczyciel Aviva wprowadziła dodatkowe korzyści dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny.
Przykładowe polisy na życie Aviva
Aviva posiada w swojej ofercie 4 różne ubezpieczenia na życie. Wśród nich także rozwiązanie całkowicie online, tj. bez pośrednictwa agenta ubezpieczeniowego:
- Aviva Twoje Życie – ochrona życia i zdrowia,
- Aviva Nowa Perspektywa – ochrona dla całej rodziny,
- Aviva juniorGO – ubezpieczenie posagowe dla dziecka,
- Aviva Smart Life – polisa całkowicie online.
Aviva Twoje Życie to nawet 800 000 zł w razie poważnych problemów ze zdrowiem. Ubezpieczony otrzymuje świadczenie na leczenie i utrzymanie standardu życia rodziny. Dzięki polisie można zyskać dostęp do bezpłatnych badań kontrolnych oraz zniżki na badania genetyczne i specjalistyczne.
Możliwe jest zabezpieczenie do 10 osób w ramach jednej polisy. Podstawowy zakres ochrony jest bezterminowy. Zakres można rozszerzyć o 8 dodatków, np. leczenie poważnej choroby, niezdolność do pracy po wypadku, leczenie za granicą, pobyt i leczenie w szpitalu, pakiet prywatnej opieki medycznej.
Aviva Nowa Perspektywa, czyli
ubezpieczenie na życie i zdrowie, które zapewnia wypłatę pieniędzy i pomoc w trudnych sytuacjach życiowych. W ramach polisy można również długoterminowo oszczędzać na przyszłość.
Polisa zapewnia także wypłatę świadczenia za śmierć ubezpieczonego w wyniku zamieszek lub działań wojennych. W prezencie Aviva daje pakiet Pomoc w domu – szybką interwencję fachowca w nagłych sytuacjach. To 5 dowolnych usług w ciągu roku, a także nieograniczony dostęp do infolinii, medycznej, baby assistance i weterynaryjnej.
Aviva juniorGO jest elastycznym ubezpieczeniem ochronno-inwestycyjnym, które umożliwia gromadzenie pieniędzy z myślą o łatwiejszym starcie dziecka w dorosłość. W razie ciężkiej choroby Aviva wypłaca do 80 000 zł na potrzebne leczenie i rehabilitację.
Umowa ubezpieczenia jest długoterminowa, zawierana na czas określony, nie krótszy niż 10 lat i nie dłuższy niż 25 lat. Ubezpieczonym może być również dziecko adoptowane, a ubezpieczającymi obydwoje rodziców. W razie śmierci jednego czy dwóch ubezpieczających dziecko będzie otrzymywać comiesięczną rentę, a Aviva pokryje resztę składek do końca trwania umowy.
Aviva Smart Life to pierwsze ubezpieczenie na życie w Polsce, które można kupić w pełni online. Polisa jest uproszczoną wersją standardowego ubezpieczenia na życie. Charakteryzuje się przejrzystymi warunkami (świadczenie do 100 000 zł w razie śmierci ubezpieczonego), brakiem ankiety medycznej i niską składką (od 21 zł miesięcznie).
Umowa jest zawierana na okres 5 lat. Przez ten czas ubezpieczony ma gwarancję stałych opłat. Składkę można opłacać przy pomocy karty kredytowej lub płatniczej. Wystarczy podać numer karty, a składka będzie automatycznie z niej pobierana przez cały czas trwania umowy.
Zalety ubezpieczenia w Aviva
+ wypłata nawet do 800 000 zł od razu po wystąpieniu choroby, bez przedstawiania faktur ani oświadczeń o wydatkach za leczenie
+ świadczenie w ograniczonej wysokości, jeśli śmierć nastąpi m.in. na skutek zamieszek lub działań wojennych
+ do 80 000 zł na potrzebne leczenie i rehabilitację dziecka w polisie posagowej
+ bezpłatny pakiet Home Assistance do polisy na życie
+ zakup polisy na życie bez ankiety medycznej i bez spotykania się z agentem ubezpieczeniowym
Jak zgłosić zdarzenie w Aviva?
Zgłoszenie szkody w Aviva można wykonać na stronie ubezpieczyciela. Wystarczy wypełnić specjalny e-formularz. Najpierw jednak warto sprawdź Ogólne Warunki Ubezpieczenia i upewnić się, że ubezpieczenie posiada właściwy zakres ochrony.
Do pobrania i wypełnienia jest kilka różnych wniosków, np. wypłata za dożycie, z tytułu śmierci ubezpieczonego, za pobyt w szpitalu, w razie poważnego zachorowania i niezdolności do pracy, w razie nieszczęśliwego wypadku.
Wnioske należy uzupełnić o dokumenty wymagane przez Aviva. Różnią się one w zależności od zdarzenia. Przykładowo, w razie śmierci ubezpieczonego będą to co najmniej:
- wypełniony dokument - Wniosek o wypłatę świadczenia z tytułu śmierci,
- kopia odpisu skróconego aktu zgonu;
- kopia karty statystycznej do karty zgonu lub innego dokumentu potwierdzającego przyczynę śmierci;
- kopia dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości osoby składającej wniosek o wypłatę świadczenia;
- w przypadku wniosku o wypłatę świadczenia z tytułu osierocenia dziecka – kopia odpisu skróconego aktu urodzenia dziecka;
- w przypadku wniosku o wypłatę świadczenia w związku ze zdarzeniem spowodowanym nieszczęśliwym wypadkiem lub samobójstwem ubezpieczonego – kopia dokumentu wyjaśniającego okoliczności; przyczynę zdarzenia, czyli protokołu wypadkowego, protokołu BHP, notatki służbowej policji lub postanowienia prokuratury.
Zdarzenie można zgłosić online, napisać e-mail lub zadzwonić. W niektórych przypadkach Aviva poprosi o dodatkowe dokumenty. Aby wnioskować o wypłatę świadczenia, należy przesłać komplet wymaganych dokumentów na adres: Aviva Dział Obsługi Roszczeń, ul. Inflancka 4b, 00-189 Warszawa.
Telefonicznie: +48 22 557 44 44 w godzinach 8.00-20.00
E-mailowo: bok@aviva.pl (w tytule: "Dział Obsługi Roszczeń")
Wypowiedzenie ubezpieczenia na życie Aviva
Ubezpieczenie na życie Aviva można wypowiedzieć w każdym momencie na podstawie pisemnego wniosku.
Ubezpieczony w Aviva ma prawo także do odstąpienia od umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni od daty jej podpisania, a w przypadku, gdy jest przedsiębiorcą, w terminie 7 dni od daty jej zawarcia.
W przypadku odstąpienia od umowy Aviva zwraca ubezpieczonemu zapłaconą składkę. Towarzystwo zastrzega sobie prawo potrącenia części składki za okres, w którym udzielało ochrony ubezpieczeniowej. Wypowiedzenie umowy nalezy odesłać na adres: Aviva S.A., ul. Inflancka 4a, 00-189 Warszawa.
Kontakt z Aviva
Aviva S.A.
ul. Inflancka 4a
00-189 Warszawa
Infolinia: (22) 557 44 44
Czynna pon-pt 8-19
Assistance 24/7
E-mail: bok@aviva.pl